Unikátní projekt ze Staré Boleslavi. V hračkářství spustili samoobslužnou prodejnu

Oblíbené hračkářství Dva Tátové ve Staré Boleslavi rozjelo novinku, která je v rámci České republiky výjimečná. Spustilo totiž samoobslužnou prodejnu, která funguje mimo pracovní dobu personálu. Zákazníci mohou do obchodu vstupovat každý den včetně víkendů od 8.00 do 20.00. Přes den zůstává provoz s obsluhou zachovaný. V té době je dál možné platit hotově i kartou. 

Vstup do prodejny dle majitelů zajišťuje aplikace Contio 2, která vyžaduje registraci přes bankovní identitu. Obchod nabízí i vstup přes zákaznickou kartu nebo přes platební terminál u dveří, kde se po přiložení karty dočasně blokuje 1 koruna. Ta se podle informací z hračkářství do týdne vrací. Samotný nákup se v bezobslužném režimu skenuje na samoobslužné pokladně a platit lze už jen kartou. Dva Tátové o novince natočili video, kde celý systém detailně vysvětlují.

Majitelé chtěli rozšířit dostupnost obchodu bez nutnosti držet obsluhu po celý den. V čase, kdy je na prodejně personál, zůstává zachované i poradenství při výběru zboží, což je u menších specializovaných obchodů pořád důležitý rozdíl proti čistě anonymnímu samoobslužnému provozu.

Samoobslužné prodejny již u nás existují, ale většinou se jedná o prodejny potravin, které jsou navíc mnohem větší. U hračkářství jde pravděpodobně o první prodejnu u nás. 

Podobný model funguje v síti prodejen COOP. Žabka spustila v centru Prahy samoobslužné prodejny dostupné 24/7, přičemž vstup umožňuje přes aplikaci Žabka 24/7 a přihlášení přes bankovní identitu, občanský průkaz nebo pas. Další příklad představuje Minute Shop, který se prezentuje jako bezobslužný koncept potravinových prodejen otevřený nepřetržitě 24/7.